অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স
আপনার চিপ ব্যালেন্স সব ডিভাইসে একই থাকে এবং রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। মোবাইলে পেমেন্ট করলে ডেস্কটপে নতুন চিপ দেখা যায়।
এই লগইন পৃষ্ঠা থেকে আপনি সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং খেলার বাজারে ঢুকতে পারবেন যেখানে Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর গেম অপেক্ষা করছে।...
লগইন বাটনে ক্লিক করার পরপরই আপনার প্রধান স্ক্রিনে পূর্ণ গেম লবি, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট চিপের সারি দেখা যাবে। আপনার সেভ করা পছন্দের গেম এবং সাম্প্রতিক খেলা টেবিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে পৃষ্ঠার উপরে চলে আসবে যাতে আপনি আবার সার্চ না করেও সেখান থেকে শুরু করতে পারেন। আমরা আপনার সেশন মোবাইল এবং ডেস্কটপে সিঙ্ক রাখি, তাই একবার লগইন করলে যেকোনো ডিভাইস থেকে একই পয়েন্ট
থেকে কাজ চালিয়ে যেতে পারবেন। bKash, Nagad এবং Rocket অপশন অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের ডান কোণে প্রস্তুত থাকে।
আপনার লগইন সেশন চালু থাকা অবস্থায় আপনি সরাসরি পেমেন্ট পৃষ্ঠায় গিয়ে bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে চিপ যুক্ত করতে পারবেন। প্রতিটি মেথড আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর...
আপনার bKash মোবাইল নম্বর দিয়ে পেমেন্ট রিকোয়েস্ট পাঠান এবং আপনার ওয়ালেট অ্যাপে নোটিফিকেশন আসবে। পিন দিয়ে কনফার্ম করলে চিপ দুই থেকে তিন মিনিটে আপনার লগইন করা অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়ে যায়।
Nagad দিয়ে পেমেন্ট করতে আপনার রেজিস্টার্ড নম্বর এবং পিন লাগবে। ট্রানজেকশন তিন থেকে চার মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং আপনার লগইন সেশনে ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়।
Rocket ব্যবহার করলে আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি পেমেন্ট হয় এবং চার থেকে পাঁচ মিনিটে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে নতুন চিপ দেখা যায়। কোনো তৃতীয় পক্ষের স্টেপ নেই।
যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা ফোন নম্বর আপডেট করতে চান তাহলে লগইন পৃষ্ঠার নিচে রিসেট লিংক আছে যেখানে আপনি SMS কোড দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করতে পারবেন। লাইভ চ্যাট সাপোর্ট প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং বাংলায় উত্তর দেয়। আপনি ইমেইলও পাঠাতে পারেন যদি স্ক্রিনশট বা আইডি ডকুমেন্ট শেয়ার করতে হয়। লগইন করা অবস্থায় সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখতে পারে এবং দ্রুত সমস্যা সমাধান করতে পারে।
প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলা ভাষায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাবেন। লগইন ইস্যু, পাসওয়ার্ড রিসেট বা পেমেন্ট প্রশ্নের উত্তর তিন থেকে পাঁচ মিনিটে পাবেন।
যদি স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট পাঠাতে হয় তাহলে ইমেইল পাঠান এবং বারো থেকে আঠারো ঘণ্টার মধ্যে টিম রিপ্লাই করবে। লগইন সমস্যার জন্য আপনার ফোন নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট নাম উল্লেখ করুন।
লগইন এবং পাসওয়ার্ড রিসেটের জন্য সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর FAQ পৃষ্ঠায় লেখা আছে। এখানে স্ক্রিনশট এবং ধাপে ধাপে নির্দেশনা দেওয়া থাকে যাতে আপনি নিজেই সমস্যা সমাধান করতে পারেন।
প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে সেভ হয় যাতে কেউ কাঁচা টেক্সট দেখতে না পারে। আমরা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে SMS বা ইমেইল নোটিফিকেশন...
আপনার লগইন ক্রেডেন্শিয়াল এবং সেশন কুকি SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে নেটওয়ার্কে ইন্টারসেপ্ট করা সম্ভব না হয়। আমরা TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার করি।
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কাঁচা টেক্সটে সেভ হয় না। আমরা bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করি এবং সল্ট যোগ করি যাতে ডাটাবেস লিক হলেও আপনার পাসওয়ার্ড রিকভার করা সম্ভব না হয়।
যখন নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন হয় তখন আমরা আপনার ফোন এবং ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। ডিভাইসের লোকেশন এবং সময় উল্লেখ থাকে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় সব সক্রিয় সেশন দেখতে পাবেন। আপনি যেকোনো ডিভাইসের সেশন ম্যানুয়ালি বন্ধ করতে পারবেন যদি মনে হয় অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে।
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করলে প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার ফোনে SMS কোড আসবে। এটি নিরাপত্তার আরেকটি লেয়ার যোগ করে।
যদি আপনি পনেরো মিনিট কোনো একশন না করেন তাহলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায়। এটি পাবলিক কম্পিউটারে ব্যবহার করলে নিরাপদ থাকতে সাহায্য করে।
আমরা আপনার লগইন সেশন মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে সিঙ্ক রাখি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই অবস্থায় কাজ চালিয়ে যেতে পারেন। আপনার সেভ করা পছন্দের গেম, সাম্প্রতিক বেট হিস্টরি এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স...
আপনার চিপ ব্যালেন্স সব ডিভাইসে একই থাকে এবং রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। মোবাইলে পেমেন্ট করলে ডেস্কটপে নতুন চিপ দেখা যায়।
আপনি যে গেম ফেভারিট হিসেবে মার্ক করেন সেগুলো প্রতিবার লগইন করার পর হোম স্ক্রিনে উপরে চলে আসে। এটি সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে।
আপনার সাম্প্রতিক বেট এবং গেম রাউন্ড হিস্টরি অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় দেখা যায় এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
একবার bKash, Nagad বা Rocket নির্বাচন করলে সেই প্রেফারেন্স সেভ থাকে এবং পরবর্তী পেমেন্টে ডিফল্ট অপশন হিসেবে দেখা যায়।
ভাষা সেটিংস একবার বাংলা করলে সব ডিভাইসে প্রযোজ্য হয় এবং লগইন করার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লোড হয়।
আপনি SMS বা ইমেইল নোটিফিকেশন চালু বা বন্ধ করতে পারেন এবং সেই সেটিং সব সেশনে প্রযোজ্য হয়।
আপনার খোলা সাপোর্ট টিকেট এবং চ্যাট হিস্টরি অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় সেভ থাকে এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে চেক করতে পারবেন।
লগইন করার পরপরই আপনার স্ক্রিনে Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming এবং Microgaming এর লাইভ টেবিল এবং স্লট গেম সাজানো থাকবে। উপরের ট্যাব থেকে লাইভ ক্যাসিনো...
লগইন করার পর Evolution Gaming, Pragmatic Play Live এবং Ezugi এর লাইভ Baccarat, Blackjack এবং Roulette টেবিল দেখতে পাবেন। প্রতিটি টেবিলের লিমিট এবং ডিলার নাম লেখা থাকে।
Pragmatic Play, PG Soft এবং Microgaming এর পাঁচশোটিরও বেশি স্লট গেম লবিতে সাজানো আছে। আপনি ফিচার টাইপ বা প্রোভাইডার দিয়ে ফিল্টার করতে পারবেন।
লগইন করে ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস ম্যাচের লাইভ বাজার দেখতে পাবেন। প্রতিটি ম্যাচের অডস রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং বেট স্লিপ ডান কলামে থাকে।
লবির উপরের সার্চ বারে গেমের নাম টাইপ করলে সাজেশন আসে এবং ফিল্টার দিয়ে নতুন রিলিজ বা জনপ্রিয় গেম দ্রুত খুঁজে পাবেন।
আপনার খেলা রাউন্ড, জেতার পরিমাণ এবং বেট সাইজ হিস্টরি পৃষ্ঠায় সেভ থাকে। যেকোনো পুরনো রাউন্ড দেখতে এবং রিপ্লে চেক করতে পারবেন।
লগইন থাকা অবস্থায় প্রতিটি বেট বা পেমেন্টের পর আপনার চিপ ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয় এবং স্ক্রিনে নতুন সংখ্যা দেখা যায়।